# PATİLİVE KULLANICI SÖZLEŞMESİ (KULLANIM ŞARTLARI)
---
## 1. TARAFLAR VE İLETİŞİM
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“**Sözleşme**”), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile (“**PatiLive**” veya “**Şirket**”) PatiLive mobil uygulamasını kullanan gerçek kişi kullanıcı (“**Kullanıcı**”) arasında akdedilmiştir.
**Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu:**
- **Unvan:** Ceren Özdemir Şahıs Firması
- **Vergi Dairesi / Vergi No:** Fethiye Vergi Dairesi / 6761147560
- **Adres:** Akarca, Mustafa Kemal Blv. No:173/B, 48300 Fethiye/Muğla
- **E-posta:** destek@patilive.com
---
## 2. TANIMLAR
- **Uygulama:** PatiLive mobil uygulaması.
- **Hizmetler:** Uygulama üzerinden sunulan QR künye, kayıp bildirimi ve sahiplendirme fonksiyonları dâhil olmak üzere tüm özellikler.
- **İçerik:** Kullanıcı tarafından Uygulama’ya yüklenen veya Uygulama üzerinden paylaşılan metin, fotoğraf, açıklama, ilan, bildirim, yorum, veri ve benzeri her türlü içerik.
- **Uygulama İçi Satın Alma (“İAS”):** App Store / Google Play üzerinden sunulan aylık abonelik ve tek seferlik satın alma işlemleri.
---
## 3. KONU VE KAPSAM
3.1. Sözleşme; Uygulama’nın indirilmesi, kurulması, kullanımı, Hizmetler’den yararlanılması ve İAS süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3.2. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanarak veya kayıt ekranında onay vererek işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
---
## 4. ÜYELİK, KAYIT VE YAŞ ŞARTI
4.1. Uygulama’dan yararlanabilmek için Kullanıcı’nın **18 yaşını doldurmuş** olması gerekir.
4.2. Kullanıcı, Uygulama’ya **e-posta ile**, **Apple ile giriş** veya **Google (Gmail) ile giriş** yöntemleriyle kayıt olabilir.
4.3. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumludur. Bilgilerin yanlış/eksik olması nedeniyle doğabilecek zararlardan PatiLive sorumlu değildir.
4.4. Kullanıcı hesabı kişiye özeldir; üçüncü kişilere devredilemez. Kullanıcı, hesap güvenliğini (şifre, cihaz güvenliği vb.) sağlamaktan bizzat sorumludur.
---
## 5. SUNULAN HİZMETLER
PatiLive, Uygulama üzerinden aşağıdaki Hizmetler’i sunar:
- **QR Künye:** Evcil hayvan künyesi ile ilişkili bilgilere erişim ve ilgili fonksiyonlar.
- **Kayıp Bildirimi:** Kayıp/ihbar bildirimlerinin oluşturulması ve yönetimi.
- **Sahiplendirme:** Sahiplendirme ilanlarının oluşturulması, görüntülenmesi ve yönetimi.
> PatiLive, Hizmetler’in kapsamını ve işleyişini dilediği zaman geliştirebilir, güncelleyebilir veya belirli özellikleri geçici/kalıcı olarak durdurabilir.
---
## 6. ÜCRETLENDİRME, UYGULAMA İÇİ SATIN ALIMLAR VE İADE
6.1. Uygulama’da **aylık abonelik** ve/veya **tek seferlik satın alma** yoluyla İAS seçenekleri sunulabilir.
6.2. İAS işlemleri, **Apple App Store** ve/veya **Google Play Store** üzerinden gerçekleştirilir. Bu kapsamda:
- Ödeme altyapısı, faturalandırma ve tahsilat süreçleri ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
- Aboneliklerin başlatılması, yenilenmesi, iptali ve iade süreçleri ilgili mağazanın prosedürlerine göre yürütülür.
6.3. **İade:** Kullanıcı, iade taleplerini App Store / Google Play Store üzerinden ilgili mağaza politikalarına uygun şekilde iletir. PatiLive, mağazaların iade kararlarından ve süreçlerinden sorumlu değildir.
---
## 7. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı;
- Uygulama’yı hukuka ve işbu Sözleşme’ye uygun kullanacağını,
- Başkalarının haklarına (kişilik hakları, telif hakları, marka hakları, özel hayatın gizliliği vb.) saygı göstereceğini,
- Uygulama’daki içerik ve fonksiyonları kötüye kullanmayacağını,
- Uygulama güvenliğini zedeleyecek davranışlarda bulunmayacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
---
## 8. YASAK DAVRANIŞLAR VE YAPTIRIMLAR
8.1. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- **Sahte ihbar / sahte kayıp bildirimi** oluşturmak,
- **Hayvana zarar** içerikleri paylaşmak veya teşvik etmek,
- **Spam** yapmak (tekrar eden ilanlar, aldatıcı yönlendirmeler vb.),
- **Hakaret, nefret söylemi, taciz** veya kişilik haklarını ihlal eden içerik paylaşmak,
- **Dolandırıcılık** veya aldatıcı davranışlar,
- Hukuka aykırı içerik ve faaliyetler.
8.2. Yaptırımlar: PatiLive; ihlal tespiti hâlinde, ihlalin niteliğine göre **içeriği kaldırma**, **hesabı askıya alma** ve/veya **kalıcı olarak kapatma** hakkına sahiptir.
8.3. PatiLive, ihlale ilişkin kayıtları ve gerekli gördüğü delilleri saklayabilir ve yetkili mercilerle paylaşabilir.
---
## 9. İÇERİKLER, MODERASYON VE İZİNLER
9.1. Kullanıcı, Uygulama’ya yüklediği İçerik’in hukuka uygun olduğunu ve gerekli izinlere sahip bulunduğunu kabul eder.
9.2. Kullanıcı; Uygulama’nın çalışması, Hizmetler’in sunulması, İçerik’in Uygulama üzerinde gösterilmesi ve teknik olarak işlenmesi amacıyla PatiLive’a **dünya çapında, ücretsiz, devredilebilir olmayan** bir kullanım izni verdiğini kabul eder.
9.3. PatiLive, İçerik üzerinde editoryal değişiklik yapma yükümlülüğü olmaksızın; hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya işbu Sözleşme’ye aykırı İçerik’i kaldırabilir.
---
## 10. FİKRÎ MÜLKİYET
Uygulama’nın yazılımı, tasarımı, marka/alan adı, metinleri ve tüm unsurları PatiLive’a ve/veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı’ya yalnızca Sözleşme kapsamında, sınırlı ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır.
---
## 11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
11.1. PatiLive, Uygulama’nın kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez.
11.2. PatiLive; Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanımı sırasında oluşabilecek dolaylı zararlar, veri kaybı, kar kaybı, itibar kaybı vb. zararlar bakımından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluğunu sınırlar.
11.3. Kullanıcı tarafından paylaşılan İçerik’in doğruluğu ve hukuka uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.
---
## 12. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, FESİH VE HESAP KAPATMA
12.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve Kullanıcı Uygulama’yı kullandığı sürece yürürlükte kalır.
12.2. PatiLive; Sözleşme ihlali, hukuka aykırılık veya güvenlik riski hâllerinde Kullanıcı’nın hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.
12.3. **Hesap Silme / Kapatma:**
Kullanıcı, Uygulama içindeki **“Hesabımı Sil”** fonksiyonunu kullanarak hesabını **anında** silebilir.
- Hesap silme işlemi tamamlandığında, Kullanıcı hesabı kapatılır ve Uygulama’ya giriş yapılamaz.
- Yürürlükteki mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. yasal yükümlülükler, uyuşmazlık/denetim süreçleri) ilgili sürelerle sınırlı olmak üzere muhafaza edilebilir.
---
## 13. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
13.1. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve PatiLive **Gizlilik Politikası**’na uygun olarak işlenir.
13.2. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanarak Gizlilik Politikası’nı da okuduğunu ve anladığını kabul eder.
---
## 14. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
PatiLive, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, Uygulama içinde yayımlandığı veya Kullanıcı’ya bildirildiği tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanmaya devam etmesi güncellemelerin kabulü anlamına gelir.
---
## 15. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
15.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
15.2. Uyuşmazlıklarda, mevzuatın izin verdiği ölçüde **Fethiye (Muğla) Mahkemeleri ve İcra Daireleri** yetkilidir.
Tüketici işlemlerinde Kullanıcı’nın mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır.
---
## 16. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın kayıt ekranında onay vermesiyle yürürlüğe girer.
---
**İletişim:** destek@patilive.com